Volkswagen lansează un serviciu de leasing online pentru clienții din Germania
Volkswagen a lansat un nou serviciu online prin care clienții vor putea lua o mașină nouă prin leasing, fără să se deplaseze la dealer-ul local pentru a finaliza achiziția. Noul serviciu este disponibil doar în Germania și ar putea fi extins și în alte țări din Europa.
Ultimii doi ani au fost marcați de pandemia de COVID-19, lucru care a forțat multă lume să treacă la un regim de viață online. În această perioadă, unii constructori au pregătit, deja, câteva servicii prin care clienții pot să-și cumpere o mașină nouă fără nevoia de a se deplasa la cel mai apropiat showroom.
Acum, Volkswagen a preluat această inițiativă și a lansat un serviciu online nou, prin care clienții își pot lua o mașină nouă prin leasing. Serviciul este disponibil doar în Germania în prezent, însă ar putea fi extins și în alte țări din Europa dacă acesta se dovedește a fi un succes. Ținem să menționăm, în schimb că Volkswagen nu oferă acest serviciu complet online pentru cumpărarea unei mașini noi.
Constructorul german a dat undă verde acestui serviciu ca urmare a cererii foarte mari pentru un astfel de mijloc. Klaus Zellmer, membru al Consiliului de Administrație Volkswagen și viitorul CEO Skoda, a declarat: „Studiile arată că circa două treimi din clienții noștri și-ar dori să poată cumpăra vehiculele noastre online. Acum răspundem acestei dorințe. Misiunea noastră este să le oferim clienților noștri o experiență de ofertă și de achiziție excelentă, atât în showroom-uri, cât și online. Ca urmare, ne vom întări competitivitatea pe termen lung”.
Cu toate acestea, Zellmer a adăugat că: „Vânzările online nu vor înlocui showroom-urile din cărămidă și mortar. Avem nevoie de o prezență online bună, alături de o prezență locală puternică a dealerilor noștri”. În încheiere, el a menționat că: „Dealerii sunt și vor rămâne fața pentru clienții noștri. Ei sunt indispensabili atunci când vine vorba de a transmite un sfat personal și competent”.
Așa cum am spus, noul serviciu de leasing online este disponibil doar în Germania. Deocamdată, Volkswagen nu a oferit planuri concrete pentru extinderea acestui serviciu în alte țări europene și din lume.
via Carscoops
https://www.youtube.com/watch?v=wpulMxLba1U