Probleme de fiabilitate pentru Xiaomi SU7: o mașină s-a stricat după numai 40 de kilometri
Un posesor al noului Xiaomi SU7 a avut parte de o defecțiune majoră la mașina sa. Exemplarul său s-a stricat după numai 40 de kilometri parcurși, iar mașina nu poate fi reparată de dealer-ul de unde a fost cumpărată.
Xiaomi a lansat, recent, primul său automobil, SU7. Noul model este disponibil în versiuni de 299 de cai putere și de 673 de cai putere, iar prețul de pornire pe piața din China este echivalentul a aproximativ 30.000 de euro.
Datorită performanțelor, dar și al prețului accesibil, primul model Xiaomi a început să se vândă în numere mari pe piața din China. Până acum, Xiaomi ar fi produs deja peste 10.000 de exemplare ale noului model.
În schimb, situația nu este una roz, deoarece imediat după începutul vânzărilor noului model, au început să apară și primele probleme de fiabilitate. Săptămâna trecută, de exemplu, un posesor al modelului electric a avut parte de o defecțiune tehnică după numai 39 de kilometri parcurși. Mașina, care fusese cumpărată în aceeași zi de la un centru de livrări din Fujian, s-a oprit în mers pe autostradă.
Posesorul exemplarului afectat spune că a văzut un mesaj afișat pe instrumentarul digital care i-a spus că mașina se va opri în curând și că trebuie să tragă pe dreapta și să contacteze centrul de service online Xiaomi. A urmat un alt mesaj care spunea că sistemul de propulsie este defect, iar mașina nu putea să schimbe între treapta de înaintare și de marșarier.
Potrivit surselor din China, mașina a fost tractată înapoi la dealer-ul de unde a fost cumpărată. În schimb, dealer-ul nu a putut să găsească problema. Din această cauză, clientul a fost informat că mașina trebuie trimisă înapoi la fabrică pentru a găsi problema.
În schimb, clientul a cerut ca mașina sa defectă să fie înlocuită cu una nouă. Dealer-ul a refuzat cererea clientului, deoarece toate exemplarele deja construite ale lui SU7 sunt deja alocate unor noi clienți. Asta înseamnă că posesorul exemplarului afectat trebuie să plaseze o comandă nouă. În prezent, Xiaomi se află în discuții cu clientul afectat de această problemă pentru a aranja o rambursare completă pentru mașina defectă și pentru a acoperi alte cheltuieli suportate.
Mai mulți posesori ai noului Xiaomi SU7 au raportat și alte probleme cu mașina, cum ar fi probleme cu vopseaua care sare, dar și probleme cu privire la funcționarea sistemului de tracțiune integrală. De asemenea, Xiaomi a recunoscut că sistemul de frânare de urgență automată nu mai funcționează la viteze de peste 135 de km/h. Sistemul va rămâne dezactivat până când va fi lansată o actualizare over-the-air.
via Carscoops
Si asta e o știre? Și eu am luat o mașină nouă și era stricată din fabrică. După doua vizite la reprezentanta în care s-au făcut ca au reparat, au admis ca trebuie schimbat o grămadă ca sa o repare. PS: termica europeana